C’est une règle qui ne change pas dans le monde des nouvelles technologies : ce qui se passe aujourd’hui aux États-Unis, se passera demain ou après-demain dans le reste du monde !
Boreal Web a participé en avril 2023 à l’un des événements des Technologies et du Marketing Digital les plus importants à Brooklyn, New York : DigiMarCon, un événement organisé par Techspo.
L’IA est de plus en plus controversée
Après l’euphorie du lancement, les professionnels du Marketing commencent à percevoir les conséquences négatives d’une utilisation incontrôlable de l’Intelligence Artificielle.
Là où la production de contenu semblait simplifiée grâce à l’utilisation de technologies comme ChatGPT, et où la production de visuels semblait facilitée par des IA comme Midjourney, les experts estiment désormais qu’il existe un risque réel de produire du contenu de mauvaise qualité.
Les gouvernements s’intéressent de plus en plus, aux niveaux américain et européen, à la régulation de ces technologies qui changent la manière dont les systèmes informatiques interagissent avec la population, et vice versa.
En Europe, qui s’est imposée d’appliquer un meilleur contrôle des données personnelles des citoyens collectées par les grandes entreprises (principalement américaines et chinoises), la réglementation de l’IA devient un objet immédiat.
L’importance croissante des outils collaboratifs
Un bon nombre d’exposants à TechSpo proposent des solutions pour rendre le travail d’équipe plus efficace, une approche logique compte tenu de l’évolution des mentalités autour du travail à domicile.
Les grands acteurs de ce segment technologique (TeamViewer, AnyDesk) semblent rechercher une meilleure intégration dans les applications CRM et de gestion des tickets.
Une idée plus qu’intéressante pour l’avenir de la solution développée par Boreal Web, KRM – CRM for the Sage !
Machine Learning pour les campagnes publicitaires
Un sujet de discussion abordé par plusieurs participants était celui des campagnes publicitaires optimisées par des algorithmes basés sur le Machine Learning. De grandes marques comme Lacoste, L’Occitanie en Provence, WWF font appel à Enhancer.com, une société turque qui propose des technologies d’IA pour augmenter la performance des campagnes publicitaires sur Google, Meta, TikTok.
Nous serons également intéressés par les clients de Boréal Web !
